الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

  • هل هناك ضمان على المنتج ضد عيوب الصناعة؟

نعم، يُقدم لك متجر قوة الشاشة ضمان على أي مُنتج تحصل عليه مدته ثلاث سنوات من تاريخ الشراء، ويشمل الضمان الدقة وجودة الصورة والاصفرار الذي قد يتجلى مع الوقت، ولا يشمل سوء الاستعمال وكسر الحماية المتعمد


  • هل يتوفر في المتجر دعم ما بعد البيع؟ 

نعم، يحرص المتجر على تقديم أفضل خدمة لعُملائه والمتابعة الدورية معهم، ولهذا يُقدم دعم شامل ما بعد البيع ليضمن رضائهم عن المنتجات، وفي حال حدوث غير ذلك يُمكن التواصل بسهولة مع خدمة العملاء.


  • كيف يمكن التواصل مع خدمة عملاء المتجر؟

يُمكن التواصل من خلال شات الواتس آب، أو الاتصال هاتفيًا على رقم: +966 50 722 2185.


  • كم يستغرق الطلب من المتجر للوصول؟

إنَّ المدة الزمنية لتوصيل الطلب للعميل تتراوح ما بين 2-4 أيام، وهذا على حسب موقعه الجغرافي.


  • هل يُسمح بإلغاء الطلب بعد إتمامه واسترداد المبلغ؟ 

نعم، يُسمح للعميل بإلغاء الطلب واسترداد المبلغ المدفوع بشرط عدام ازالة تجاليد الحماية 

التواصل سريعًا مع خدمة عملاء المتجر.


  • ما هي طريقة تركيب شاشة الحماية؟ 

عند انتقائك لحماية لشاشتك، بإمكانك تركيبه بسهولة في المنزل دون الحاجة لمتخصص، وهذا من خلال اِتباعك ما يلي: 

حضر الحماية وأخراجة من العبوة بلُُطف، ثم أزل الاستيكر اللاصق عليه ثم ضع الحماية على الشاشة بلُطف، وتأكد أن الحواف مطابقة للشاشة ثم قم بتركيب الأحزمة ، وتأكد من أنه مشدود وثابت جدًا.


  • ما طرق الدفع المتاحة في المتجر؟ 

إنَّ متجر قوة الشاشة يوّفر وسائل دفع متعددة، مثل مدى، وفيزا، وتابي، وآبل باي، وتمارا والتحويل البنكي


  • كيف يمكن قياس حجم شاشة التلفاز؟ 

ثمَّة طريقتين ستُساعدك على تحديد حجم شاشة التلفاز خاصتك لانتقاء درع الحماية المناسب لها، وهُما:

يُقاس الجهاز بالمتر بالعرض لتحديد المقاس..

الطريقة الثانية 

تصوير لوحة المعلومات خلف التلفزيون وارسالها لخدمة العملاء في الواتس لاخبارك عن مقاس الشاشة


  • ما هي أفضل حماية لشاشة التلفزيون في السعودية؟

واقي شاشة مصنوع من الأكليريك المقوى يوفر حماية ممتازة ضد الخدوش والصدمات.


  • هل يوجد واقي شاشة تلفزيون مقاوم للكسر؟

نعم، الواقيات المصنوعة من الأكليريك، قوية وخفيفة ومقاومة للكسر.


  •  أين أشتري حماية شاشة تلفزيون أونلاين في السعودية؟

يمكنك شراء حماية شاشة التلفزيون أونلاين في المملكة العربية السعودية من موقع قوة الشاشة، حيث يوفر الموقع واقيات شاشة أكريليك عالية الجودة تناسب معظم المقاسات وبأسعار مناسبة، مع خدمة توصيل سريعة.


  • هل حماية الشاشة تؤثر على جودة الصورة أو الألوان؟

واقيات الأكليريك عالية الشفافية لا تؤثر عادة على جودة الصورة أو الألوان إذا كانت بجودة عالية.


  • هل يتوفر حماية شاشة تناسب كل مقاسات الشاشات؟

نعم، موقع قوة الشاشة يوفر واقيات أكريليك بأحجام مختلفة تناسب معظم مقاسات الشاشات.


  • هل يمكن تركيب واقي الشاشة في المنزل؟

نعم، واقيات الأكريليك سهلة التركيب ويمكن تثبيتها في المنزل بدون أدوات خاصة.


  •  هل الأكريليك أفضل من اللكسان لحماية شاشة التلفزيون؟

نعم، الأكريليك أكثر متانة وخفة، ويعطي حماية جيدة مع شفافية عالية، أما اللكسان أقل مقاومة للصدمات.


  • كم سعر واقي شاشة تلفزيون 55 بوصة؟

سعر واقي شاشة أكريليك لـ 55 بوصة في موقع قوة الشاشة يتراوح بين 198 إلى 299 ريال سعودي.


  • ما الفرق بين حماية الشاشة البلاستيك والأكريليك؟

الأكريليك أقوى وأكثر شفافية ومقاوم للصدمات، ولا يتغير لونه مع الوقت إذا كان اكريليك معالج وغير مغشوش، أما البلاستيك أقل متانة وسهل الخدش.


  • كيفية إزالة الفقاعات عند تركيب شاشة حماية​؟

استخدم بطاقة بلاستيكية ناعمة واضغط برفق من المنتصف إلى الأطراف لطرد الهواء والفقاعات.


  • هل واقي شاشة التلفزيون جيد؟

نعم، واقي الشاشة يحمي من الخدوش والغبار والصدمات الخفيفة ويحافظ على نظافة الشاشة.


  • ما هو واقي الشاشة الأكثر حماية؟

واقي الأكريليك المعالج ضد الصدمات هو الأكثر حماية بين الأنواع المتوفرة.


  • ما أفضل واقي شاشة تلفزيون ضد لعب الأطفال؟

واقي شاشة الأكريليك مقاوم للكسر والخدش هو الأفضل لحماية من لعب الأطفال.


  • هل يوجد حماية شاشة تلفزيون ضد الخدوش والحرارة؟

نعم، واقيات الأكريليك توفر حماية جيدة من الخدوش وبعض الحرارة الناتجة عن الاستخدام.


  •  هل يؤثر واقي الشاشة على الصوت الخارج من التلفزيون؟

لا، واقي الشاشة لا يؤثر على جودة الصوت.


  • هل واقي الشاشة يحمي التلفزيون من الكسر عند السقوط؟

يحمي من الصدمات والخدوش الخفيفة، لكنه ليس مضادًا للكسر الكامل عند سقوط قوي.


  • هل يمكن استرجاع المنتج إذا لم يناسب مقاس الشاشة؟

في موقع قوة الشاشة، يمكن استرجاع أو استبدال المنتج بشرط سلامته وعدم استخدامه أو إزالة التجاليد أو تلفه من قبل العميل، وخلال يومين من تاريخ استلام الطلب. ويتحمل العميل فقط قيمة الشحن.